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What's New:7件

Team B.B. イベントオリジナルグッズ販売開始のお知らせ

2008-04-30

去る4月20日にZepp Tokyoで開催された馬場徹のイベント「Team B.B.」。
その会場で販売されたオリジナルグッズを、本日18時より数量限定で販売いたします。

この機会に是非お買い求めいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご注文確認およびご入金についてのお知らせ

2007-10-10

馬場徹関連グッズをお買い求めいただき、誠にありがとうございます。

この度は、グッズをお買い求めのお客様におかれまして、弊社よりお送りしたご注文確認メールの記載がわかりにくく、大変ご迷惑をおかけいたしました。

商品の発送につきまして、再度ご案内致します。

お客様がご注文いただきました商品はご入金の確認後、順次発送しております。
お振込期限はご注文確認メールの到着より10日以内を目安にしておりますが、お買い上げから商品の到着までの流れがわかりにくかったこともありましたので、まだご入金のお済みでないお客様のお申込も有効としております。該当される方はお早めにお振込みくださいますようお願い致します。
なお、9月30日までにDVDをお申込みいただいたお客様には、本日以降のお振込みでもお申込特典を同封いたしますので、その点につきましてはご安心くださいませ。

DVD予約特別プレゼント終了のお知らせ

2007-09-27

「馬場徹バースデーイベント2007」DVD 予約購入の際に、現在ジャケットと同じ写真に直筆サインを入れてプレゼントしておりますが、この特別プレゼントにつきましては、9月30日ご購入予約（お申し込み分）までで終了とさせていただきます。
ご了承くださいませ。

グッズ取り扱いの終了と商品発送のご案内

2007-09-21

9月20日をもちまして、馬場徹バースデーイベントグッズの一部商品の取り扱いを終了いたしました。今後はDVDを中心に販売を継続してまいります。
なお商品発送の時期につきましては、9月末頃から順次お届けとなりますので、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お支払い方法に関するお知らせ

2007-09-13

砂岡事務所オンラインショップをご利用のみなさまへ

日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、先月8月よりオープンして以来、ショップの決済方法として郵便振替にコンビニ決済を追加するべく手続きしてまいりましたが、諸事情によりDVD以外の商品取り扱い締切（9月20日）までに開始できない見通しとなりました。
コンビニ決済開始をお待ちいただいたみなさまには大変申し訳ありませんが、郵便振替にてご決済いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、郵便振替につきましては、従来どおりで変更はありません。
また他の決済形式についての予定はございません。

砂岡事務所

商品お届け時期再度変更のお知らせ

2007-08-24

お買い上げのみなさまへ

当ショップへDVDをご注文されたお客様から「送料について、表示された金額プラス600円を支払うシステムのわかりにくさ」に対するご質問・ご意見が多数寄せられました。
グッズ・DVDの別発送につきましては、DVDのみ生産にかかる期間が長く、他の商品とは別発送とせざるを得ないと考えて、このような措置をとらせていただいておりました。
しかしながら、当ショッピングサイトのカートシステムでは注文ごとの購入状況に合わせて送料を細かく変更できないため、お客様にご入金をお願いする際の送料がDVD・グッズをセットでご注文の場合でも一律表示されてしまい、そのためみなさまにはご不便をおかけしまして申し訳ありません。

一昨日、写真増刷の影響により商品のお届け時期に変更が出る旨お知らせいたしましたが、そのことでDVDとグッズの発送時期が近くなったため、今回DVDと他のグッズ類を同時発送することにいたしました。
セットでご注文の場合でも、送料は600円のみのご負担となります。
グッズ送料に加え、DVD送料をすでにお支払いいただいたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
※お支払い済みのDVD送料につきましては、該当される方の商品に同封して送料相当額の郵便小為替をお送りいたします。

以後みなさまにご心配、ご迷惑をおかけしないよう、販売システムに万全の配慮をいたします。
また、この件についてのご質問は;shop@sunaoka.comまでお送りください。できるだけ速やかにお答えいたします。

砂岡事務所

お詫びとお知らせ

2007-08-22

お買い上げのみなさまへ

この度はショップオープン当日から多数のご注文を頂き、本当にありがとうございます。
しかしながら、ご注文が予想をはるかに上回るペースだったために、各商品とも在庫数をすぐに売り切ってしまう状態となりました。
特に写真セットにつきましては「在庫」に馴染まない商品のため、今回のショップ開設にあたり相当数を増刷発注しておりましたが、それ以上のご注文をいただいたために更なる増刷が必要となってしまいました。申し訳ございません。
増刷完了と発送の都合上、当初想定していたお届け期日までに商品をお届けすることが難しくなりましたことを、ここにお詫び申し上げます。

誠に勝手ながら、以上の事情から当初、ご注文後１週間程度での発送予定のところを、ご注文後20日程度から順次お届けに変更といたします。

すでにご注文いただきましたみなさまに改めてお詫びするとともに、お知らせと変えさせていただきます。またこの情報は、馬場徹ブログにも掲載いたします。

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